01.定期巡回サービス

訪問介護ヘルパーが定期的（1日に何度か決まった時間）に利用者さまの居宅を巡回して、

• 安否確認
• 排泄介助
• 水分補給
• 配膳、下膳
• 入浴介助
• 体位変換

などの日常生活上の世話を行います。

02.随時対応サービス

ご自宅にあるケアコールを利用して、24時間オペレーターが通報を受け、利用者さまの状況に応じて随時、訪問介護サービスの要請や手配を行います。

03.訪問看護サービス

必要に応じて、看護師が利用者さまの居宅を訪問して、看護の視点から状況をお伺いしたり、医療的処置を行います。

• 健康管理（血圧、検温など）
• 服薬管理
• 点滴の管理
• インスリン注射など

04.随時訪問サービス

「気分が悪い」「転倒してしまった」などの連絡を受けてオペレーターが適切に対応いたします。
また、訪問介護ヘルパーが利用者さまの居宅を訪問したり、必要に応じて看護師や医療機関との連絡・調整を行います。