Q&A

一日複数回の訪問は可能ですか?
必要に応じて定期的に訪問します。短時間でも大丈夫です。
生活リズムに合わせて対応いたします。
また、緊急時の対応など必要な時に必要なサービスをご利用いただけます。
要支援の認定を受けていますが利用はできますか?
ご利用できません。
札幌市に住民登録のある要介護1~5の認定を受けている方が対象になります。
実施地域は札幌市中央区です。
デイサービスに行く日も、このサービスを利用できるの
利用可能です。
デイサービス利用時間以外は、サービスの利用を行うことができます。
看護師さんが毎回来てくれるのですか?
随時訪問では介護スタッフが訪問いたします。
訪問看護については、事前に決められたスケジュールで看護の視点から、医療的処置(血圧・検温、服薬管理、点滴管理、インスリン注射など)を行います。
24 時間対応ですか?
ケアコールを利用して、24 時間オペレーターが通報を受け、適切に対応いたします。
ヘルパーの要請や必要に応じて看護師や医療機関との調整を行います。ご安心ください。